De acordo com Truman Capote, escritor e dramaturgo norte-americano, a disciplina é parte essencial do sucesso. Referimo-nos aqui à disciplina relacionada ao bom comportamento, ordem e obediência às regras necessárias, normalmente colocadas por outros.

No instrumento de análise comportamental DISC, é comum associar a palavra disciplina ao fator C – Conformidade, o qual está relacionado também a organização, seguir normas e procedimentos estabelecidos por outros e também a uma maior subordinação.
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A ferramenta DISC não ouve, pensa, sente, fala ou decide. Ela, quando funciona, organiza e representa, normalmente de forma gráfica, o que já está na pessoa, de forma objetiva e confiável.

Há no mercado muitas ferramentas DISC que funcionam e agregam muito para processos de seleção e desenvolvimento de pessoas, porém é importante salientar que elas existem para contribuir para alguma necessidade, nunca são um fim em si mesmo. Estas necessidades podem ser:
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Estamos vivendo uma crise política e econômica como talvez jamais antes tenha ocorrido em nosso país. Com certeza muitos de nós estão passando por desafios como nunca antes imaginaram enfrentar, encarando períodos de mudança como em nenhum outro momento da vida já passaram. Tudo isso acompanhado de diferentes intensidades de estresse.

O momento atual é ímpar para testar a resiliência e a capacidade de sobrevivência de cada um de nós. O autor Al Siebert, em seu excelente livro The Survivor Personality (A Personalidade do Sobrevivente), traz as conclusões de uma pesquisa feita com pessoas que passaram por momentos de grande estresse, significativos conflitos e situações de enorme dificuldade.
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A teoria DISC pode ser uma grande aliada para tornar vendedores melhores naquilo que fazem, vender. O DISC é a teoria dos comportamentos e emoções observáveis, ou seja, os vendedores e compradores estão exibindo seus comportamentos o tempo todo e são estes comportamentos que podem trazer dicas muito importantes a respeito do estilo de venda do vendedor e do estilo de compra do comprador.

Uma vez que o vendedor identifica o seu estilo comportamental e percebe o estilo do comprador, torna-se mais fácil o vendedor se adaptar ao estilo do comprador e assim melhorar a comunicação, utilizando uma linguagem de mais fácil entendimento ao comprador. Leia mais

A análise de SWOT (strenghts, weaknesses, opportunities e threats), que em português pode ser chamado FOFA (forças, oportunidades, fraquezas e ameaças), tem seu desenvolvimento creditado a Albert Humphrey, em uma pesquisa na Universidade de Stanford.*

É uma ferramenta que pode ser utilizada para análise de cenários em empresas, ou mesmo para pessoas.
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Conheça o melhor treinamento de formação de analistas DISC do Brasil.

Este treinamento de três dias será realizado em São Paulo, nos próximos dias 18, 19 e 20 de fevereiro, com a excelente facilitadora Andrea Sanchez, mais o know-how de uma empresa com mais de 30 anos no mercado mundial de ferramentas de assessment.

Lembrando que a TTI Success Insights foi a primeira empresa no mundo a gerar um relatório computadorizado em disquete e também na internet. Também foi a primeira a gerar uma representação gráfica do DISC através de uma roda. Ano passado a TTISI recebeu uma patente nos EUA relacionado à validação dos instrumentos com o uso do eletroencefalograma.
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Uma das maiores, senão a maior verdade, a respeito de ferramentas DISC é que elas não representam a pessoa que está sendo analisada; quando funcionam, retratam apenas parte da pessoa analisada. Acreditar que se conhece tudo de uma pessoa apenas por uma parte é o mesmo que dizer que se sabe tudo de um país olhando apenas o mapa hidrográfico.
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As ferramentas de assessment, ou análise de perfil, têm avançado muito, com relatórios de texto cada vez mais completos e bem elaborados. Porém, uma ferramenta de assessment, mesmo de excelente qualidade, não consegue fazer uma conexão automática entre os resultados, normalmente representados através de gráficos, e a maturidade, experiência, educação, sonhos, frustrações, desejos e outras dimensões da pessoa analisada.
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No mercado brasileiro, já é possível encontrar alguns instrumentos de análise comportamental de boa qualidade e confiabilidade. Esses instrumentos trazem uma leitura muito fiel dos comportamentos observáveis do indivíduo.

Não raro é possível encontrar instrumentos que analisam não só os comportamentos das pessoas, mas também o que é necessário, em termos comportamentais, para um desempenho excelente em um cargo específico.
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Os relatórios e análises que trazem informações a respeito dos quatro comportamentos DISC (dominância, influência, estabilidade e conformidade) são normalmente muito bem aceitos e com uma boa validade.

Conhecer-se e conhecer os outros traz inúmeros benefícios para a vida pessoal e profissional. Imagine que um relatório DISC traga informações a respeito das características de um carro, podendo ser: esportivo, conservador, vistoso ou tradicional.
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